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汽车电商:后起之秀的车发发

立即咨询 来源:aoyou 时间:2015年05月20日
热门标签: 汽车电商   

汽车后市场主要分类:平台,自营,传统线下服务店。所有的运营模式,运营方式,可谓是百花齐放,百家争鸣。对于真正能提供差异化的特色服务,单点突破才有最佳的效果。想做汽车电商有哪些难点?揭晓垂直O2O汽车服务是如何突围的。     汽车电商,给用户、汽车网站以及厂商都带来了实际的好处。但在实际操作中,仍然存在一些难点。     1、难

汽车后市场主要分类:平台,自营,传统线下服务店。所有的运营模式,运营方式,可谓是百花齐放,百家争鸣。对于真正能提供差异化的特色服务,单点突破才有最佳的效果。想做汽车电商有哪些难点?揭晓垂直O2O汽车服务是如何突围的。

    汽车电商,给用户、汽车网站以及厂商都带来了实际的好处。但在实际操作中,仍然存在一些难点。

    1、难以做到价格透明

    汽车电商对消费者的吸引力之一是信息透明,主要是价格方面。但由于最终的定价权并不在电商平台手里,所以在线下成交环节往往会出现一些问题。有些情况下经销商并不能兑现线上展示的价格,或者是消费者发现线上给出价格并不是底价。

    解决方式:这种情况下,车发发已经预先与商户确定好价格与服务,用户不再为线上与线下报价不一致而导致,用户体验不佳的情况。

    2、线上到线下的过程不好做

    线上的展示,和线下的交易都不难,难的是线上到线下的过程。对于汽车的保养,消费者在线下与维修点沟通,确认,成交,以及后续的养护过程,都可能会出现一系列问题。如线上预定人数过多,经销商实际库存不足而无法按时交车,或是消费者到店提车发现还有额外的费用。类似的问题都在汽车电商的活动中实际出现过,这类问题的解决都需要线上和线下的更好的沟通和对接。

    解决方式:用户购买套餐,提前预约时间,确定保养的项目。线下养护时,不再有的其他额外费用。

    3、汽车主用户的上门保养还需要时间

    车主平时在上班都没空去汽车服务店保养,有空的话也只能随意,就近原则保养。否则的话,好不容易有个休息日,还得开车前往保养。

    解决方式:车发发与e代价合作,帮车主随时取送车。为车主省时、省心、还省力。

    在这群雄逐鹿的汽车后市场中,车发发可谓是后起之秀,经过充分的市场调查,寻找爱车人士汽车保养过程之痛,解决问题,建立全新的用户体验。

    是国内唯一一家拥有精确车型匹配器的网站,厂家直接提供数据支持,经过专业的团队的鉴别和对比工作,最大程度保障准确性,业内独一无二,覆盖约10000余款车型、约90%的在使用车辆。

    车发发主要为车主提供在线保养快速匹配、在线预约、在线支付、上门取送车、线下施工、评论分享等,同时建设线上论坛、线下车友俱乐部让车主得到便捷服务、分享服务体验、用车养车经验交流等;分享后成为养车达人,轻松享有达人特权:获得荣誉勋章、领升级大礼包、拿优惠券、优先参加线下活动等。

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