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车发发,汽车后市场的跨界打劫者

立即咨询 来源:Y 时间:2015年04月27日

有人说过,互联网及移动互联最恐怖的问题不是对手比你强,而是你根本连对手是谁都不知道!做软件的雷军卖小米成功了,余额宝在撬动银行的铁饭碗,微信动了中国移动的奶酪···更强大的对手用互联网思维跨界打劫着传统企业的市场,这种情况在中国汽车后市场也是越演越烈,一场不见硝烟的战争正在拉开帷幕··· 汽车后市场金矿巨大,早

有人说过,互联网及移动互联最恐怖的问题不是对手比你强,而是你根本连对手是谁都不知道!做软件的雷军卖小米成功了,余额宝在撬动银行的铁饭碗,微信动了中国移动的奶酪···更强大的对手用互联网思维跨界打劫着传统企业的市场,这种情况在中国汽车后市场也是越演越烈,一场不见硝烟的战争正在拉开帷幕···

汽车后市场金矿巨大,早被互联网人士所看好,由此也诞生了不少线上平台,但这些平台仅起中介作用,并不提供直接服务,也谈不上跟4S店、传统汽修店构成竞争,这种情况直到首家垂直O2O汽车服务企业车发发成立,汽车后市场算是进入了第一个真正的打劫者。

敢与4S店叫板的垂直O2O营业模式

很多做平台的汽车网站在本质上,其实他们与4S店、自营汽修店的关系是友好合作关系,用户通过平台找到相应地址享受服务,这种O2O模式的一大弊端是平台无法完全保障线下体验质量,一旦出现纠纷消费者容易被当球踢,但垂直O2O就不会出现这种情况。车发发的垂直O2O模式则是不单单建立平台,更设立了自己的线下连锁服务店,线上线下统一品牌标识、统一管理,这样做的好处就是完全可控的服务质量与成本预算,当然这也是直接与4S店对着干,与4S店争夺市场了。

资源整合,打劫者依然专业

雷军出身IT行业却能把小米手机做到中国市场占有率第一,余额宝18天狂收57个亿资金存款···这些成功案例表明跨界打劫并非盲目,而是在迎合互联网时代的特点下,通过多方整合资源,给用户带来更好体验,车发发亦是如此。在人员配备上,专业线上团队与资深汽修工程师各司其职,配合服务;在物料采购上,砍掉中间供应商直接从原厂进货,保障正品;在企业运营上,全国连锁统一管理,客户投诉有章可循。这种资源整合不但为企业节约了大量成本,同时也为消费者带来了不一样的体验,这也是“跨界打劫”的成功秘诀之所在。

汽车后市场的跨界打劫者不会只有车发发一家,未来将有更多企业涌入。而谁将成为后市场的“小米”,值得期待!

 

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