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为36个中高端品牌提供互联网养车 养车方案自主选择|优于4S店品质|节省30%费用
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互联网养车颠覆传统,车发发喜获艾奇奖之商业模式创新奖

立即咨询 来源:车发发 时间:2015年04月11日
热门标签: 艾奇奖    互联网养车   

通过线上平台汇集客流,再导流至全国各地的连锁门店,实现了后台“指哪打哪”,不再受地段限制,大大降低了门店租金成本、营销成本,是车发发能够实现“优于4S店品质、节约30%费用”的关键所在。以70%的价格享受优于4S店服务,车发发以极客精神做服务,建立了良好口碑,开业两个月消费者回头率几乎100%,回头顾客消费额占比在60%以上,完美实现了只服务36个中高端汽车品牌的品牌定位,1600 m²的旗舰店在第一个完整经营月即实现了盈利,打破传统汽车服务门店至少一年半左右才能盈利的“铁律”。

4月11日从在上海举办的2015国际电商创新论坛暨艾奇奖颁奖盛典上传来喜讯:深圳车发发O2O汽车服务模式荣获国际电商创新大奖、中国电商产业界最权威的创新奖项——艾奇奖之商业模式创新奖。IECIA(国际电商创新协会)近十个国家和地区的电商大佬、政府领导以及近百家媒体代表出席了此次盛会。艾奇奖由IECIA(国际电商创新协会)在纽约始创,旨在发现和表彰全球电商界的品牌与商业传奇典范,旨在将最富有创新理念的各国商业电子化的成功实践分享到全世界,促进企业界与投融资业的合作,引领世界创新经济的新发展。本次艾奇奖选取了涵盖中、美、韩、港、澳、台等地区500多家创新企业案例角逐,最终不足20家创新企业突出重围,斩获艾奇大奖。据悉,本次获奖的还包括乐视、网易等知名电商企业案例。

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车发发荣获艾奇商业模式创新大奖

据悉,本次车发发能够斩获艾奇奖之商业模式创新奖,主要在于评委高度认同车发发所创造的颠覆传统的顾客价值和颠覆传统的极高效率。与平台O2O模式不同,车发发采用的垂直O2O模式创造了极致的用户体验,创造了连4S店都不具备的顾客价值;二是车发发革新了传统汽车服务业务模式,线上两倍客流致使总客流三倍提升,线下轻资产降低至少50%的经营成本,一站式服务平台价值相对于传统企业创造更大的增值,这种独特的商业模式实现了六倍以上的效率提升。

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车发发创始人兼CEO王海在典礼上领奖


汽车服务垂直O2O商业模式创造了极致用户体验

中国汽车服务市场年度规模即将突破万亿,传统养车主要分为4S店和路边店两种模式。4S店被单个品牌禁锢、成本巨高极其低效,路边店备受资金技术的限制、成本不断高涨,两种模式均信息不对称,导致经营者被怀疑、消费者被欺骗,经营者、消费者双双痛苦不堪。在电商的迅速发展中,也产生了许多汽车服务平台O2O企业,然而由于平台O2O企业只做平台,只解决了信息不对称,不直接提供服务,导致服务质量不可控、责任划分不确定,用户体验还是很差。

车发发则一改平台O2O企业的弊端,采用线上集客、线下体验的垂直O2O模式。之所以定位于36个中高端汽车品牌,正是在于越高端品牌4S店的汽车服务越坑人,车发发创造的顾客体验就能越好。车发发首创互联网养车,随时随地,一键养车!一方面互联网信息透明、易于与用户建立信任,另一方面用户也可随时随地预约完成汽车服务,不必开车到处寻找门店,创造了极佳的用户体验。

通过线上平台汇集客流,再导流至全国各地的连锁门店,实现了后台“指哪打哪”,不再受地段限制,大大降低了门店租金成本、营销成本,是车发发能够实现“优于4S店品质、节约30%费用”的关键所在。

以70%的价格享受优于4S店服务,车发发以极客精神做服务,建立了良好口碑,开业两个月消费者回头率几乎100%,回头顾客消费额占比在60%以上,完美实现了只服务36个中高端汽车品牌的品牌定位,1600 m²的旗舰店在第一个完整经营月即实现了盈利,打破传统汽车服务门店至少一年半左右才能盈利的“铁律”。

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线上集客,线下体验的O2O商业模式


 

垂直O2O创最高效汽车服务,用户年度ARPU值最高

传统4S店、路边店客户均来自线下,他们往往需要投入大量资金在门店的选址、推广上,而车发发垂直O2O强大的线上集客能力除带来极佳的用户体验,还让线下投入大大降低,只有传统投入的1/3~1/2。车发发与京东、淘宝、特斯拉等达成战略合作,汽车零配件厂家直供,实现零库存,资源最高效利用。线下全国连锁网络让车发发有资源实现供应链的整合,砍掉传统养车一系列不必要的中间环节,实现了最高效率的企业运作。同时,车发发通过自组织,建立了业界最高效率的团队,团队成员具备强大的学习能力和执行能力,强大的线上平台仅三个月就成功上线。

在4S店和路边店遭遇“千夫所指”的痛恨时,车发发凭借其垂直O2O模式带来极致体验,在开业2个月就完成了单个门店近2000名有效客户的累积,并成功实现了中高端品牌定位,其中宝马品牌位居首位,占比近1/4。口碑形成多次重复消费,车发发提供一站式服务平台,加之中高端品牌定位实现了车发发较高的ARPU值,预计年度ARPU值可达到2万元,或成为中国年度ARPU值最高的互联网公司,其年度ARPU值甚至高于小米。

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车发发门店实景图

国际艾奇奖执行主席丁俊杰先生强调设立艾奇奖目的在于寻找标杆、建立平台选拔黑马、保护黑马,推动电商行业的创新发展。车发发开业两个月便得到国际电商界的高度认可,得到广大车主、粉丝的认可,开创了行业纪录、树立了行业标杆,我们也期待车发发不辱使命,进一步推动汽车服务行业的创新升级!

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