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汽车保险理赔需要的材料_汽车保险理赔知识

立即咨询 来源:ZzSu 时间:2015年11月11日
热门标签: 汽车保险   

汽车保险理赔需要的是正规程序,需要的是公正的认可。今天小编就给大家带来的文章就是汽车保险理赔的专业知识。

汽车保险理赔需要的是正规程序,需要的是公正的认可。今天小编就给大家带来的文章就是汽车保险理赔的专业知识。

 

保险理赔.gif


汽车保险理赔材料

 

保险单正本、驾驶证、行驶证、身份证、案件审批表、出险经过、报案人、驾驶员、外观检查表、联系电话、报案内容拍照核损、维修项目及维修时间表、复印所以材料证件。

 

 

汽车保险理赔知识

 

一、及时报案:根据规定迅速报案,因为都是在出险的48小时之内给予保险公司报险,否则保险公司有权利不提供赔偿。如果是委托人去报险,必须带上委托人的身份证和委托书。接到报案后会填写一份《业务出险登记表》,会根据你提供的保险凭证和保险单号进行查阅。

 

通过确认保险是否有效,并且填写《出险立案查询表》给予立案,发放索赔单证派相关的检验人员提供出险的地方和情况。一般在12个小时内都可以完成,因此及时的报案多么的重要。

 

二、查勘定损:一般保险公司的工作人员要通过1天的时间给予现场的勘察和检验,在此过程中还要要求客户提供有关的单据,提供给客户填写有关的索赔单证。有些是需要现场查勘定损的,有些是不需要现场查勘定损的。如果还没有派遣工作人员来进行现场的查勘定损,请被保人员不要进行现场的挪动。对于查勘定损的情况不是很认可的人员,可以通过法律手段进行上述。

 

三、签收审核索赔单证:到保险公司的相关部门进行签收,如果手续不够完善的客户将会给予退回,如果手续完善的客户当签收后会把黄色联交还被保险人。索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科,还要注意的是不超权限业务、超权限业务。

 

四、理算复核:把相应的材料交到保险公司相应的部门,然后在交接本上签字。办理的索赔案件都会在三个工作日内出来完毕,然后交给相应的部门进行审核,然后在进行使用次数和期限的交接。

 

五、审批:产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批、超产险部权限的逐级上报。

 

六、赔付结案:核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款、财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。

 

 

小编结语

 

希望专业的书面知识能够帮助处于事故的朋友们解决好自己的麻烦。


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